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問題分析與解決(Problem
Analyze & Solve；PAS)特色
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所謂問題，乃指脫離標準，意即實際狀態與預測狀態之間所存在之差距。目標與現狀之間的差距，意指不符合需求願望與狀態，而需解決的事項。
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問題意識就是暴露瑕疵，而不隱藏問題，透過分析尋找問題核心，再運用創造性手法，找到對策，解決問題。
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創造有創新的選擇(創意摩擦演練)
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團隊決策迷思(GROUPTHINK)的因素 |
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問題解決程序(定義問題、確認問題、原因分析、對策分析、執行確認、再發防止) |
主要優點
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優點 1.配合客戶需求，引進套裝課程，模組化設計，降低成本，減輕客戶負擔。 |
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優點 2.先作診斷，再設計或調整課程內容比重，真正符合客戶當下需求。 |
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優點 3.一律資深顧問師親自授課，實務經驗與教學歷練具豐，再輔以案例實習，以發揮成效。 |
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