|
|
|
|
2008年茅花一兩獎助學金頒獎茶會 新聞稿 循慣例，2008年茅花一兩獎助學金，將於教師節當天(9/28)上午十時，假茅花一兩會館頒發。本獎助學金已邁入第四年，今年頒獎茶會，有些不同，除了走出戶外，在茅花一兩草坪上舉行外，同時，也邀請了高金素梅立法委員蒞臨頒獎。這種改變，乍看之下，好像也沒啥特別。但其間，卻也隱含無限辛酸與血淚。 2004年年初，三位旅人，路過尖石鄉水田部落茅花一兩現址，驚覺其景致宛如宋•王安石：「茅簷常掃淨無苔，花木成蹊手自栽，一水護田將綠繞，兩山排闥送青來。」(書湖陰先生壁)的詩中意境。當其時，地主Dana夫妻，每日凌晨起床餵養香魚，並就地搭建竹棚，販賣過客香魚特餐。其堅毅眼神，不畏窮山僻壤，不向命運低頭，力爭上游之勇氣令三位旅人動容。在感佩之餘，乃決定要協助Dana夫妻創業，並即刻出資整地、興建歐式原木餐廳。一年後，花了近二千萬元打造之庭園造景餐廳，命名為「茅花一兩」會館，並於2005年3月29日正式交給Dana夫妻開幕營業。 剛開始，三位旅人抽空花了不少時間，協助Dana夫妻研發創作料理，並各自運用影響力，招攬顧客、開發竹科電子公司為「特約商店」、架設網站廣為宣傳。由於餐廳造型不俗、創作料理頗有特色、加上原民鄉風味、景觀視野、潺潺溪流…，一時間，竟也獲得佳評如潮。 當更深度接觸原住民後，三位旅人發現要改變原住民經濟困境，唯有從下一代著手，同時為協助提升茅花一兩之形象，乃設立「茅花一兩獎助學金收支及管理委員會」，並於「收支及管理辦法」明訂：「茅花一兩為回饋鄉里，鼓勵原住民子女專心向學，透過完整教育途徑，培養優質下一代，並期學成後返鄉服務，徹底改善原住民經濟弱勢，提振並活絡原民鄉經濟，特設立茅花一兩獎助學金…」。至於經費來源主要包括「企業或個人之捐助或茅花一兩年度結算盈餘之百分之一」。 惟四年下來，茅花一兩獎助學金已經發出新台幣八十萬元(表一)，受獎人數達九十人，但所有金額都是三位旅人對外募款，沒有一分一毫來自茅花一兩之盈餘。由於三位旅人各有各的事業，無法長期協助茅花一兩行銷。因此，當營運就緒後，就放手讓Dana夫妻自主經營。然而一放手，業績就開始下滑，顧客抱怨此起彼落，更嚴重的來客量驟減，平常日收入竟然常常掛零，月收入僅約20萬元。在入不敷出下，虧損急劇增加。 不得已，2006年五月，在三位旅人協助下，延聘專業經理人進駐。經過一番調整，加上注入靈活行銷手法，二個月後之七月份，營業額擴增至新台幣約70萬元，眼看經營已有起色，然而卻因Dana夫妻對專業經理人之經營理念差異過大，竟也時起勃谿，經常迫使三位旅人必須出面調解紛爭。此情況歷經五個月，經過討論，Dana夫妻認為已經可以接手經營，乃於九月間辭退專業經理人，並回復由Dana夫妻全權負責經營。 然而榮景並沒有持續，接手當月，業績立即掉至卅多萬元。剛開始，量入為出，尚能維持當月收支兩平，但由於沒有推出新的行銷活動，加上菜單未能及時推陳出新，舊顧客缺乏新鮮感之下，逐漸不再光臨。新顧客又因沒有好好開發，客源逐漸流失，每下愈況之結果，再度回到入不敷出之窘境。 2008年年初，Dana夫妻之經營，已經開始陷入困境，平常日乏人問津下，遂改為週六、日經營，但也沒延續多久，2008年四月，正式暫停營業。距離開幕迄今，歷經整整三年。 然三位旅人被通知說暫停營業，卻已經是停業後三個多月的事。 2008年9月9日，尖石國中蔡老師發email給茅花一兩獎助學金主辦人(旅人之一，企管顧問)，詢問今年是否依舊發放茅花一兩獎助學金。 據悉，當時主辦人百感交集。因其身為企業管理顧問，一直堅信，天生我才，必有所用。只要加以輔導培訓，每一個人都可以成功立業，原住民當然也不例外。然而，茅花一兩之經營成果，卻讓這位企管顧問深感挫敗。「不要釣魚給他吃，而應教他如何釣魚」之古諺，在這個案中，似乎完全是個錯誤。 歸結此一前因後果，這位顧問認為問題出在原住民長期與外界之隔閡，以致於欠缺靈活之行銷手腕，無法建立忠誠的顧客關係。加上只會埋頭苦幹，不懂經營策略規劃，更遑論擬定行銷計畫。坐銷代替行銷之結果，失敗自屬當然。 顧問認為，原住民要改變此一宿命，必須寄望於下一代。而下一代要突破重圍，唯有讀書。也只有讀書，才能改變命運。這，又回到設立茅花一兩獎助學金之宗旨。 想至此，該顧問立即回覆尖石國中蔡老師：「雖然茅花一兩已經停業，但2008年獎助學金照常頒發…」。同時詢問蔡老師，去年得獎之學生，今年考得如何？當蔡老師回復說：「今年大概是我在尖中以來整體考最好的一次…」「分別是新竹中學黃天佑；竹北中學黃書勤、陳曉羿、李元族及竹東中學張睿凌…。值得一提的是住八五山的黃天佑同學家境非常清苦(導師曾說他家家徒四壁。他也跟記者說，學校的營養午餐至少還有雞腿吃…)，卻可以奮發向上以206分進入新竹中學(去年黃柏倫204分)…。 看著email，顧問感到好欣慰，立刻回email告訴蔡老師，比照去年，追加10萬元，頒給這五位畢業生…(表)。 茅花一兩暫停營業了，但這暫停，並非永久。三位旅人深信茅花一兩之格局，依然大有可為。當初，延聘專業經理人失敗之原因，在於沒有充分授權讓經理人發揮。茅花一兩要轉型，必須改變經營模式。近期，他們積極洽詢有緣人，希望有能力經營者，無論是租是售，各種合作方式，三位旅人都樂於交棒經營。三位旅人唯一的期待是：希望能夠在可能範圍內，多多聘用原住民，不枉扶持原住民就業之初衷。 高金素梅立委聽聞茅花一兩之故事，對於三位漢人，出錢出力，協助原住民創業，發放獎助學金之義舉，深受感動。因此，特別撥冗，參加茅花一兩獎助學金之頒獎。 表一、茅花一兩獎助學金
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CICO網站所呈現的文章，本公司保留著作權，如需引用，應徵得本公司同意，並請註明出處。
歡迎對此網頁內容有任何問題或建議email給網主
bill@cico.com.tw ，我們將儘速與您聯繫。
|
